Especialista de Upsell

Como Especialista Comercial na área de Sucesso do Cliente, sua missão será fazer parte da nossa estratégia de crescimento e retenção de clientes. Sua paixão pelas vendas e sucesso do cliente será o motor que impulsionará nosso crescimento, garantindo que a satisfação do cliente caminhe lado a lado com a expansão dos negócios.

• Projetar e apresentar propostas de vendas inovadoras, visando potencializar negócios existentes.
• Identificar e aproveitar oportunidades de upsell e cross-sell, elevando o valor que entregamos aos clientes.
• Conduzir negociações eficazes, sempre buscando acordos vantajosos para ambas as partes.
• Manter e analisar registros detalhados de interações com clientes, usando insights para direcionar estratégias de vendas.
• Documentar e otimizar processos, garantindo eficiência e eficácia contínuas.
• Estabelecer uma comunicação consistente e personalizada com os clientes, reforçando laços e compreendendo suas necessidades exclusivas.
• Contribuir com ideias estratégicas e práticas para impulsionar as vendas e o sucesso do cliente.
• Construir relacionamentos sólidos e de confiança com os responsáveis pelos projetos de clientes.

• Experiência em vendas e gestão de relacionamentos com clientes em um ambiente B2B.
• Fortes habilidades de comunicação e persuasão.
• Proficiência em análise de dados, capaz de traduzir insights em ações estratégicas.
• Ser capaz de coordenar múltiplas ações e prazos eficientemente.
• Habilidades avançadas em negociação e gestão de conflitos.

Benefícios:

• 🥗Vale refeição e/ou alimentação (R$ 34,00 por dia);
• 🏥 Plano de saúde e odontológico UNIMED / Bradesco / SulAmerica (coparticipativo);
• 💳Cartão Farmácia;
• 🏋️‍♀️Gympass;
• 💛Programa de Reembolso de Saúde Mental;
• 🎓 Acesso ao Qualifica - nossa plataforma com cursos online variados de curta duração e até um MBA em Liderança para o futuro! - pra você e sua família!;
• 🚀Trilha de Carreiras;
• 👩🏽‍🏫Incentivo para palestrar e participar de eventos;
• 💰Ajuda de custo para home-office (R$ 150,00 - Cartão Caju);
• 🤑Onze - Saúde Financeira;
• 💻 Equipamentos fornecidos pela empresa;
• 📈 Plano de Employee Ownership.
• 🥳 Day-off no aniversário de empresa;
• 🍔 Ifood no seu aniversário;
• 🍼​Kit Boas Vindas Bebê;
• 🏖️ Convênio com Sesc;
• 🎯Bônus: Trabalhe com um Amigo;
• 💵 PLR;
• ⌚ Horário flexível.

Acreditamos que a educação consegue transformar não somente a vida de cada indivíduo, mas também a sociedade todo. Desde 2013, nossa missão tem sido clara: Evoluir Pessoas e Transformar Vidas por meio da Educação. Para nós, a educação é mais do que um meio de aprender — é uma jornada de crescimento contínuo, onde buscamos, a cada dia, aprimorar nossos conhecimentos e habilidades, tanto para nós mesmos quanto para nossos clientes.

Na Qualifica, nossa cultura é fundamentada em um compromisso profundo com confiança, transparência e excelência. Acreditamos que um bom relacionamento com nossos clientes é baseado na compreensão de suas necessidades, e é a partir dessa escuta ativa que conseguimos entregar soluções eficazes, ajudando a contribuir para seu crescimento e a fidelização.



Estamos constantemente em busca de resultados concretos, e sabemos que esses resultados são apenas alcançados quando a ética e a excelência estão no centro de tudo o que fazemos. Acreditamos em tomar decisões sustentadas por dados, que ancoram nossas intuições e guiam nossos passos, garantindo que cada ação tomada seja orientada para o sucesso.

Visão Qualifica:

Ser uma empresa referência em soluções para o desenvolvimento e gestão de pessoas.

Missão Qualifica: 

Evoluir Pessoas e Transformar Vidas por meio da educação