Especialista de Upsell

Como Especialista Comercial na área de Sucesso do Cliente, sua missão será fazer parte da nossa estratégia de crescimento e retenção de clientes. Sua paixão pelas vendas e sucesso do cliente será o motor que impulsionará nosso crescimento, garantindo que a satisfação do cliente caminhe lado a lado com a expansão dos negócios.

• Projetar e apresentar propostas de vendas inovadoras, visando potencializar negócios existentes.
• Identificar e aproveitar oportunidades de upsell e cross-sell, elevando o valor que entregamos aos clientes.
• Conduzir negociações eficazes, sempre buscando acordos vantajosos para ambas as partes.
• Manter e analisar registros detalhados de interações com clientes, usando insights para direcionar estratégias de vendas.
• Documentar e otimizar processos, garantindo eficiência e eficácia contínuas.
• Estabelecer uma comunicação consistente e personalizada com os clientes, reforçando laços e compreendendo suas necessidades exclusivas.
• Contribuir com ideias estratégicas e práticas para impulsionar as vendas e o sucesso do cliente.
• Construir relacionamentos sólidos e de confiança com os responsáveis pelos projetos de clientes.

• Experiência em vendas e gestão de relacionamentos com clientes em um ambiente B2B.
• Fortes habilidades de comunicação e persuasão.
• Proficiência em análise de dados, capaz de traduzir insights em ações estratégicas.
• Ser capaz de coordenar múltiplas ações e prazos eficientemente.
• Habilidades avançadas em negociação e gestão de conflitos.

Benefícios:

• 🥗Vale refeição e/ou alimentação (R$ 34,00 por dia);
• 🏥 Plano de saúde e odontológico UNIMED / Bradesco / SulAmerica (coparticipativo);
• 💳Cartão Farmácia;
• 🏋️‍♀️Gympass;
• 💛Programa de Reembolso de Saúde Mental;
• 🎓 Acesso ao Qualifica - nossa plataforma com cursos online variados de curta duração e até um MBA em Liderança para o futuro! - pra você e sua família!;
• 🚀Trilha de Carreiras;
• 👩🏽‍🏫Incentivo para palestrar e participar de eventos;
• 💰Ajuda de custo para home-office (R$ 150,00 - Cartão Caju);
• 🤑Onze - Saúde Financeira;
• 💻 Equipamentos fornecidos pela empresa;
• 📈 Plano de Employee Ownership.
• 🥳 Day-off no aniversário de empresa;
• 🍔 Ifood no seu aniversário;
• 🍼​Kit Boas Vindas Bebê;
• 🏖️ Convênio com Sesc;
• 🎯Bônus: Trabalhe com um Amigo;
• 💵 PLR;
• ⌚ Horário flexível.

Venha fazer parte de uma equipe com ambiente onde a comunicação, confiança e respeito fazem parte do nosso legado. 🎓