Especialista de Upsell

Como Especialista Comercial na área de Sucesso do Cliente, sua missão será fazer parte da nossa estratégia de crescimento e retenção de clientes. Sua paixão pelas vendas e sucesso do cliente será o motor que impulsionará nosso crescimento, garantindo que a satisfação do cliente caminhe lado a lado com a expansão dos negócios.

• Projetar e apresentar propostas de vendas inovadoras, visando potencializar negócios existentes.
• Identificar e aproveitar oportunidades de upsell e cross-sell, elevando o valor que entregamos aos clientes.
• Conduzir negociações eficazes, sempre buscando acordos vantajosos para ambas as partes.
• Manter e analisar registros detalhados de interações com clientes, usando insights para direcionar estratégias de vendas.
• Documentar e otimizar processos, garantindo eficiência e eficácia contínuas.
• Estabelecer uma comunicação consistente e personalizada com os clientes, reforçando laços e compreendendo suas necessidades exclusivas.
• Contribuir com ideias estratégicas e práticas para impulsionar as vendas e o sucesso do cliente.
• Construir relacionamentos sólidos e de confiança com os responsáveis pelos projetos de clientes.

• Experiência em vendas e gestão de relacionamentos com clientes em um ambiente B2B.
• Fortes habilidades de comunicação e persuasão.
• Proficiência em análise de dados, capaz de traduzir insights em ações estratégicas.
• Ser capaz de coordenar múltiplas ações e prazos eficientemente.
• Habilidades avançadas em negociação e gestão de conflitos.

Benefícios:

• 🥗Vale refeição e/ou alimentação (R$ 34,00 por dia);
• 🏥 Plano de saúde e odontológico UNIMED / Bradesco / SulAmerica (coparticipativo);
• 💳Cartão Farmácia;
• 🏋️‍♀️Gympass;
• 💛Programa de Reembolso de Saúde Mental;
• 🎓 Acesso ao Qualifica - nossa plataforma com cursos online variados de curta duração e até um MBA em Liderança para o futuro! - pra você e sua família!;
• 🚀Trilha de Carreiras;
• 👩🏽‍🏫Incentivo para palestrar e participar de eventos;
• 💰Ajuda de custo para home-office (R$ 150,00 - Cartão Caju);
• 🤑Onze - Saúde Financeira;
• 💻 Equipamentos fornecidos pela empresa;
• 📈 Plano de Employee Ownership.
• 🥳 Day-off no aniversário de empresa;
• 🍔 Ifood no seu aniversário;
• 🍼​Kit Boas Vindas Bebê;
• 🏖️ Convênio com Sesc;
• 🎯Bônus: Trabalhe com um Amigo;
• 💵 PLR;
• ⌚ Horário flexível.

Todas as pessoas deveriam ter acesso à Educação. Essa é a convicção que cultivamos aqui na Qualifica, reconhecendo que, infelizmente, essa realidade ainda não é universal. Contudo, acreditamos firmemente que cada indivíduo tem o poder e a responsabilidade de contribuir para a promoção da educação.

A Qualifica, atuando no mercado desde 2013, tem como propósito Evoluir Pessoas e Transformar Vidas por meio da Educação. Queremos contribuir para profissionais em início, transição ou desenvolvimento de carreira. Nossa missão se materializa em uma plataforma de ensino abrangente, o Qualifica Cursos e MBA, repleta de milhares de aulas, acompanhadas por artigos, ebooks e quizzes. São mais de 250 cursos que contam com certificado de conclusão reconhecido pelo mercado. Já o MBA em Liderança para o Futuro, é uma oportunidade de desenvolvimento para gestores, líderes e profissionais que almejam cargos de liderança. Além disso, por meio da Qualifica, os estudantes têm acesso a uma carteirinha de estudante e a um clube de vantagens exclusivo, que oferece descontos de até 50% e várias lojas do Brasil. Tudo isso, proporcionando uma experiência completa e enriquecedora.

E quando falamos de desenvolvimento de pessoas, nos preocupamos em oportunizar o acesso à educação corporativa para milhares de colaboradores. Por isso, atuamos junto a mais de 6 mil empresas oferecendo o Qualifica Corporativo, uma solução para as empresas promoverem oportunidades reais de aprendizagem. Isso porque acreditamos no poder de uma cultura de aprendizagem sólida para conquistar times de alta performance e crescimento, desenvolvendo o que há de melhor em cada pessoa colaboradora.

Para alcançar nossa missão, atuamos junto aos provedores de internet oferecendo Serviços de Valor Agregado (SVAs) com vários aplicativos que contribuem com a diferenciação de mercado, retenção de clientes e, ainda, como oportunidade de reduzir e até permitir a imunidade tributária desses clientes. Essa inovação leva educação, como o Qualifica Cursos, Saúde Integral, APPostilas Enem, dentre outras ferramentas, para fazer a diferença na vida do estudante do cliente provedor. Esta vertente é desenvolvida e cuidada pela empresa do grupo, Conecta SVA, um hub de serviços digitais.

Acreditamos que ao democratizar o acesso à educação, estamos contribuindo para um futuro mais promissor, capacitando as pessoas a alcançarem o máximo potencial. Junte-se a nós nessa jornada de aprendizado e transformação!

Visão Qualifica:

Ser uma empresa referência em soluções para o desenvolvimento e gestão de pessoas.

Missão Qualifica: 

Evoluir Pessoas e Transformar Vidas por meio da educação